Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Могу ли я вернуть дверь в магазин после установки

Как вернуть дверь обратно в магазин? Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Содержание статьи:. Можно ли вернуть дверь в магазин, если она не нравится? На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям. Составление претензии на имя продавца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть входную дверь после установки двери

Можно ли произвести возврать в магазин двери входной, емли её уже установили. Через пару часов выявили звукоизоляции нет просто, слышно каждое слово в подъезде, каждый шорох, как соседи вставляют ключ в свой замок в двери, как открывается дверь соседей и закрывается, ощущение что это межкомнатная а не входная дверь, возможно ли произвести возврат?

Для возврата необходимо предъявить мотивированную претензию на основе норм ГК. В конце февраля покупатели приобрели межкомнатные двери стандартных размеров, модели были под заказ. В первой половине марта они им были доставлены, товар приняли. Спустя неделю позвонили, сказали, что на двери царапина и вообще они им не нравятся, просят вернуть деньги. Письменных заявлений и претензий составлено не было. Мы отправили фото царапины производителю, который на его основании в возврате отказал, так как царапина появилась в результате механического воздействия на полотно так написано было в ответе на претензию.

Сегодня, 19 мая, покупатель пришёл написал письменное заявление на возврат средств. Имеет ли право требовать возврата средств? Как за двери надлежащего качества, так и за дверь с царапиной спустя 2 месяца после получения товара и после письменного отказа производителя? Вы вправе отказать. Товар был принят покупателем, при осмотре претензий не было.

Возвратить такой товар как качественный по основаниям ст. Как оформить заявление на возврат денег за покупку межкомнатных дверей. Был оформлен договор на покупку и установку дверей, сумма оплачена полностью. Двери типовые стандартных размеров под заказ.

На данный момент сроки не вышли, но ждать больше нет желания. Вам нужно внимательно изучить договор. Чтобы составить заявление, нужно ознакомиться с договором. Вообще, заявление составляется в свободной форме.

Однако нужно учитывать условия договора, аргументировать свое заявление нормами Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" и обязательно указать правовые последствия неисполнения требования без общих фраз. Заявление можете отдать в организацию лисно. В этом случае себе оставьте экземпляр заявления с отметкой сотрудника о получении или заказным письмом с уведомлением.

Если потребуется помощь в составлении заявления, Вы можете воспользоваться помощью любого юриста сайта, обратившись к нему в личные сообщения или по контактам, указанным в профиле юриста. Приобрела межкомнатные двери, к ним ручки, но ручки не посмотрела на наличие брака, выбрала их по ВатСат у продавца. Дверь установили и вмонтировали те самые ручки, но при проверке я обнаружила что лаковое покрытие слезает. Могу ли я сделать возврат ручек в магазин, если они установлены? Здравствуйте, да, Вы можете как поменять ручки на аналогичные, так и вернуть их продавцу и потребовать возврата уплаченных средств.

Добрый день, сколько дней прошло с момента покупки? Имеется ли чек на руках? В течение какого времени можно сделать возврат, межкомнатных дверей!? Доброго времени. В течение срока службы дверей, установленного изготовителем, но не более 10 лет с даты изготовления. Какого рода дефект у товара? Здравствуйте Мария. Как правильно составить претензию на возврат межкомнатной двери? Продавец категорически против принятия ее обратно.

Причина возврата размер стекла не соответствует выставочному образцу. Инна, такая претензия пишется в произвольной форме. Можете обратиться в личные сообщения к любому юристу для подготовки такой претензии. Вручила претензию на возврат денег за межкомнатные двери, был договор, что магазин заберёт двери своим транспортом, я оплачиваю доставку, но т. Я объясняла, что доставить двери без повреждений не получится-машина не предназначена для таких перевозок.

Что делать в случае отказа магазина забрать товар? В случае отказа, можно обратиться с жалобой в роспотребнадзор. Сделала заказ межкомнатных дверей в магазине, внесена предоплата, двери еще не получены. Сейчас хочу отказаться от одной двери, тк выяснилось что размер полотна не подойдет. Магазин настаивает, что я должна полностью оплатить заказ, а потом сделать возврат. При этом у меня возможно удержание денег. В договоре порядок возврата и удержания не прописан, ссылаются на пункт: в случаях, не предусмотренных настоящим Договором, ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Как правильно мне оформить отказ и прав ли магазин? Что значит - размер полотна не подойдет? У Вас индивидуальный заказ на двери или покупаете типовые? В данном случае вы вправе отказаться от договора купли-продажи и требовать возврата предоплаты только если продавец не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, а также если продавец осуществил ошибку в расчете размера полотна, а расчет вы не согласовали как верный.

Так как двери делают для Вас, то вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При заказе товара по каталогу продавца межкомнатной двери в конкретной комплектации, с конкретными размерами, а также определенного цвета, тона, текстуры и других индивидуальных характеристик является результатом потребительского выбора товаров с индивидуально-определенными свойствами по своему вкусу Поэтому, если продавец срок передачи товара не нарушает, и расчет сделали вы или согласились с неправильным расчетом продавца, вы не вправе отказаться.

Может ли магазин, при возврате ему объёмного товара межкомнатные двери , отказаться забирать товар своим транспортом, предлагая привезти самим? Смотрите внимательно условия договора, если идет отказ - необходимо написать претензию. Крупногабаритный товар магазин обязан сам вывезти, но вы обязаны оплатить доставку и возврат транспортные услуги. Я выиграла иск по возврату денежных средств за некачественный товар межкомнатные двери , и деньги мне уже перечислили на счет, а двери еще находятся у меня.

Продавец не интересуется ими и забирать не собирается. Что мне с ними делать? Могу ли я их отдать или просто выставить на улицу, так как они занимают достаточно много места в квартире и мешеют мне. Просто так их не нужно выкидывать, необходимо сначала направить в адрес продавца письменное требование на основе норм ГК. Здравствуйте, Елена! А что написано в решении, возврат дверей нужно производить? Напишите продавцу письмо с просьбой произвести выборку товара по Вашему адресу в течение 3 дней например.

В случае невоборки, двери будут использованы по моему усмотрению. Прошу подсказать: три года ещё не прошло, то есть время исковой давности, в августе года я заказала межкомнатные двери, внесла предоплату и спустя 10 дней у меня произошли очень серьёзные проблемы и я попросила своего ремонтника позвонить договор был на него оформлен и спросить если двери не изготовили, чтоб ничего не делали я буду возвращать деньги и расторгать договор.

Вообщем договор из-за ремонта в квартире был утерян. Вот потом вернулись спустя два года к ремонту и договор нашли.

Вообщем я написала претензию в магазин о том чтоб вернули предоплату в размере тыщ рублей как и платили. У нас даже не договор а бланк заказа, в нем не указаны сроки изготовления дверей, какие именно двери цвет и тд.

А просто двери в коробе и ниже предоплата Есть пункт в котором говориться устные договорённости не имеют юридической силы. Пункта о не возврате предоплаты и и тд нет.

Вчера позвонил менеджер из магазина вот говорит так и так вы объяснитесь где вы были почти три года, мол двери мы сделали, позвонили ремонтнику сказали забирать, а он сказал нам они не нужны, отдайте деньги, дело было не совсем так, он сам позвонил и сказал не делать ничего я же им сказала что я была все это время дома и ко мне никто не приезжал и не звонил, ни каких бумаг о том чтоб забрать товар и тд не приходило на адрес заказа, так как договор был утерян я не могла им ничего предьявить она ну вот мы двери сделали а вы не стали их забирать, я говорю хорошо, где двери я их же могу забрать?

На что она опешила от такого вопроса и говорит: а дверей нет, я говорю как нет? Она говорит а где вы были три года мы их утилизировали как? Двери за утилизировали? Такой бред просто! Это же не продует питания со сроком годности? Вообщем у меня вопрос 1. Попадает ли мой заказ под ст Обязаны ли они мне вернуть предоплату ведь даже сроков не указано изготовления 3 там не указано цвет, материал, название какое-то дверей и тд, то есть как они докажут что именно эти двери были сделаны например и утилизированы?

Елена, Вы думаю знаете - срок исковой давности три года. Поэтому так как они добровольно не удовлетворяют Вашу претензию, надо обращаться с иском в суд.

Естественно, до истечения срока, там осталось немного Конкретное составление иска, разработка правовой позиции может быть выполнена юристом на платной основе. Добрый день! К вашему случаю применима ст. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю введена Федеральным законом от Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку пени в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка пени взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Можно ли вернуть двери если в договоре указано на невозврат

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Можно ли произвести возврать в магазин двери входной, емли её уже установили. Через пару часов выявили звукоизоляции нет просто, слышно каждое слово в подъезде, каждый шорох, как соседи вставляют ключ в свой замок в двери, как открывается дверь соседей и закрывается, ощущение что это межкомнатная а не входная дверь, возможно ли произвести возврат? Для возврата необходимо предъявить мотивированную претензию на основе норм ГК.

Сложно представить квартиру или дом без дверей, правда? Покупка полотен, как правило, выливается в довольно ощутимую сумму, в зависимости от количества и материала производства. Естественно, если что-то идет не так, хочется эти средства вернуть. Однако, немногие покупатели знают, что на страже их интересов стоит закон, и вернуть двери в магазин — не такая уж большая проблема. Если, конечно, вам не попался продавец-мошенник, однако и в этом случае стребовать компенсацию через суд довольно просто.

Можно ли вернуть двери в магазин?

Как вернуть дверь в магазин? Двери применяются для перекрытия межкомнатного и входного пространства. Такие конструкции могут содержать в себе множество различных элементов, в зависимости от их специфики. Гарантия выдаётся не на все изделия. В основном она присутствует только на тех конструкциях, которые имеют большую стоимость и помимо перекрытий осуществляют ещё и охранную функцию. Однако есть моменты, по которым пользователям таких устройств может потребоваться заменить дверь полностью, либо частично и для этого придётся обращаться к закону о защите прав потребителя. Встречаются также случаи, когда гражданину как покупателю после приобретения такой двери она может не подойти или не понравиться. Есть случаи при которых после установки двери в дверной проём остаются излишки. Многие из таких потребителей решают вернуть не понадобившийся товар и его часть обратно в магазин.

Вернуть дверь в магазин

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Вам следует самому догадать с претензией продавцу, на основании которого вам произведет уголовную ответственность по достижению в ред. Что это значит? Это значит, что покупатель вправе вернуть абсолютно качественную дверь, которая подошла ему, например, по цвету или размеру.

Как правильно произвести возврат межкомнатных дверей? Двери как межкомнатные, так и входные , как стройматериалы, входят в список товаров надлежащего качества, возврат которых возможен в случае, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

.

Как вернуть дверь обратно в магазин?

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как собрать дверную коробку

.

Возврат межкомнатных дверей

.

Как вернуть дверь в магазин? Двери применяются для перекрытия межкомнатного и входного пространства. Такие конструкции могут содержать в себе.

.

Могу ли я вернуть дверь в магазин после установки

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Домна

    Ваш коллега очень эмоционально высказался по этому поводу:

  2. Мелитриса

    Спасибо, Вас с Новым годом. Процветания вам и вашему каналу.

  3. niastenamcon

    Тарас добрый вечер, у меня нет возможности оплатить ваши услуги как юриста. Но если ответите буду очень признателен. Хочу купить дом в рассрочку в деревне. Пол суммы я могу внести сразу , а вторую половину через год. Продавец мне говорит что оформим расписку у нотариуса о получение первого взноса, а потом как внесете вторую , тогда и оформим договогор купли и продажи. Но я так понимаю , что я не буду собственником и в этом случае как быть? Что подскажите и посоветуете? Спасибо.

  4. Бажен

    Не понимаю, зачем бросать автомобили на границе ?

  5. Илья

    Вилкой в бок.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.