Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат денег за авиабилеты по причине болезни

Так бывает, что планы на отпуск, строившиеся так долго и тщательно, рушатся в одночасье. За неделю до вылета в Вену мой молодой человек слёг в больницу с аппендицитом. Согласно приказу Минтранса "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров…". С болью в сердце я позвонила в "Победу", чтобы отменить наши билеты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ищете дешёвые авиабилеты?

Вариантов несколько: можно заранее пойти на чуть большие расходы и приобретать авиабилеты по более дорогому тарифу, подразумевающему более гибкие условия использования. Можно также застраховаться "от невылета" - есть такая услуга у страховых компаний. Но, оказывается, можно вернуть деньги за несостоявшееся путешествие и в других случаях.

Если отмена полета произошла по уважительной причине, авиакомпании могут пойти навстречу и обменять билеты либо вернуть их стоимость. Правда, это случается не всегда, и порой приходится добиваться защиты своих интересов в суде. И тут уже ключевой момент: вести себя правильно, действовать грамотно, заручиться нужными документами.

Так, собственно, и сделала жительница Калининграда, сумевшая не только вернуть стоимость отнюдь не дешевого авиаперелета на Маврикий, но также получить от авиаперевозчиков неустойку и компенсацию моральных потерь. Об этом "РГ" рассказали в Союзе потребителей "Росконтроль".

Отпуск дама планировала загодя. Авиабилеты на двух человек на рейс Air Mauritius по маршруту Москва-Дубай-Порт-Луи были забронированы и оплачены аж за девять месяцев до отпуска. Туда - на 12 июля, обратно - на 2 августа. Чтобы вовремя вылететь на Маврикий из Москвы, из Калининграда до столицы тоже были куплены билеты на 11 июля, как и на обратный маршрут - на 3 августа, у двух российских авиаперевозчиков.

Но за два дня до поездки женщина попала в больницу. Лечение затянулось на неделю, поездка сорвалась. Супруги сразу же известили представителей авиакомпаний, что отменяют бронь на все билеты и просили вернуть их стоимость. Но все авиакомпании - и зарубежная, и обе наших - компенсировать затраты отказались.

Женщине пришлось обратиться в суд. Все билеты покупались через Интернет. Поэтому материалами судебного дела было подтверждено, что услуги по бронированию и оформлению билетов интернет-агенты выполнили, деньги авиаперевозчикам перевели вовремя и в полном объеме. Когда женщина была экстренно госпитализирована, ее муж сразу же обратился к турагентам с просьбой отменить бронирование по всему маршруту.

Авиаперевозчикам он отправил заверенные копии медицинских документов, подтверждающие факт заболевания, госпитализации и лечения истицы. Ни в досудебном порядке, ни во время процесса авиаперевозчики с требованиями несостоявшейся пассажирки не согласились. Дескать, тариф не предусматривал возможности отмены перелета.

Впрочем, и Воздушный кодекс, и Правила авиаперевозок, и другие нормативные акты см. Нужно только обязательно сослаться на них в суде, что женщина и сделала. В итоге суд счел, что поездка сорвалась по объективным и не зависящим от дамы обстоятельствам, что было документально подтверждено, и принял решение в пользу истицы. Важно заметить, что для положительного решения суда необходимо, чтобы копии медицинских документов, подтверждающих заболевание и прохождение лечения, были заверены надлежащим образом.

Собственно, отказ в их принятии авиаперевозчиками еще до обращения за судебной защитой был ничем не обоснован. Более того, нежелание пойти навстречу обернулось для авиакомпаний дополнительными расходами. Суд пришел к выводу, что истице должны вернуть стоимость авиабилетов, и подтвердил, что надлежащими ответчиками являются авиаперевозчики.

Кроме того, поскольку ответчики не исполнили справедливые требования потребителя в добровольном порядке, суд решил взыскать с авиакомпаний неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. В итоге в пользу женщины суд взыскал со всех трех авиакомпаний тысяч рублей, причем треть суммы составили штрафы за отказ удовлетворить требования пассажирки в добровольном порядке".

Согласно ст. В силу п. В соответствии с п. Согласно п. За нарушение сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку. В соответствии со ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Причины могут быть разными непогода, техническая неисправность, позднее прибытие борта , но в большинстве случаев авиакомпания должна позаботиться о своих пассажирах:.

Все эти услуги предоставляются пассажирам бесплатно, причем независимо от того, кто вас везет - государственный или частный перевозчик, чартерным или регулярным рейсом. В случае если услуги не оказываются, пассажиры должны обратиться в представительство авиакомпании-перевозчика в аэропорту отправления. Новости Суд продлил арест фигуранту дела Baring Vostok В Беларуси чествуют легендарный "Лесной Иерусалим" Замначальника отдела Ростехнадзора арестован по делу о взятке Трампу запретили блокировать пользователей в Twitter Названы самые популярные автомобили за 2 миллиона рублей Зеленский усилил свою команду ведущим футурологом Украины Эрдоган: Турция внесла неоценимый вклад в безопасность Европы Призер Олимпийских игр спас тонущего человека Свердловчане поборются за звание лучшего экспортера страны Распылившего газ в прокуратуре петербуржца отправили под домашний арест В песках Сахары откопали сотни древнейших монстров Скончался американский миллиардер и политический деятель Росс Перо Путин назвал "чушью собачьей" российское вмешательство в выборы в США Украина обвинила телеканал NewsOne в финансировании терроризма Зеленский отменил военный парад в честь Дня независимости Украины Число жертв наводнения в Иркутской области выросло до 24 Олимпийского чемпиона из Кореи отстранили от состязаний за рукоприкладство Вирус Panda атаковал сайт Московской кольцевой железной дороги В лагере Приморья отравилась половина детей В Севастополе откроют филиал петербургского театрального института Неверов: Заявление Госдумы по Грузии не противоречит позиции президента В Госдуме опровергли информацию о недопуске в театры без кассовых чеков Путин попросил помочь потерявшей сознание студентке Toyota тестирует автомобиль, работающий от энергии солнца В регионах.

В мире. Русское оружие. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. В каких случаях работнику могут отказать в отпуске. Когда в Россию вернется лето. В регионах изменились правила парковки, расчет тарифов на мусор и льготы семьям. Рубрика: Экономика. Как вернуть деньги за неиспользованный авиабилет. Текст: Ирина Невинная. Планировать отпуск лучше заранее, так есть время и билеты выбрать на нужные даты, и на отель скидку "поймать".

Но есть опасность: вдруг жизнь внесет коррективы и поездку придется отменить? Как не потерять в этом случае деньги? Особенно если выбрали "жесткий" тариф, который не предусматривает отказ от полета? Путешествовать на велосипеде и дешевле, чем на самолете, и надежнее. ФАС разъяснила правила сдачи невозвратных авиабилетов.

Билеты на речные прогулки Москвы теперь можно купить на одном сайте. На какие нормы закона ссылаться. Продажи билетов на поезда выросли из-за летних скидок. Что станет, если билеты на поезда можно будет купить на 4 месяца раньше. Экономика Транспорт Авиатранспорт "РГ"-советы. Добавьте RG. Главное сегодня За нарушения при техосмотре будет грозить штраф в тысяч. Песков назвал абсурдом отказ RT в участии в конференции в Лондоне. Ученые зафиксировали утечку радиации из АПЛ "Комсомолец". В челябинский офис "Красного и белого" пришли с обысками.

Путин рассказал в интервью Оливеру Стоуну о провокации Порошенко. Главный редактор — В.

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

Обычно билеты на самолет покупают заранее, за несколько недель до полета. И, конечно, за это время планы могут сильно измениться. Новые обстоятельства могут не позволить улететь.

Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне.

По ошибке произошло бронирование авиабилетов на одну фамилию на один и тот же рейс два раза. Авиакомпания Победа оформить возврат денег по одной из двух броней отказывается, ссылаясь, что билеты невозвратные. Правомерно ли это? Билеты были забронированы на разных сторонних сайтах, сервисах по бронированию. В момент оплаты на одном из них, система выдала ошибку и операция прошла уже после того, как я покинула сайт.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят. Между этими крайностями — куча вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор. Можно ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он куплен. Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить. Если уже купили билет , ищите условия тарифа в маршрут-квитанции, которую получили на имейл.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

Вариантов несколько: можно заранее пойти на чуть большие расходы и приобретать авиабилеты по более дорогому тарифу, подразумевающему более гибкие условия использования. Можно также застраховаться "от невылета" - есть такая услуга у страховых компаний. Но, оказывается, можно вернуть деньги за несостоявшееся путешествие и в других случаях. Если отмена полета произошла по уважительной причине, авиакомпании могут пойти навстречу и обменять билеты либо вернуть их стоимость. Правда, это случается не всегда, и порой приходится добиваться защиты своих интересов в суде.

Авиакомпании ежемесячно делают скидки на свои авиабилеты.

Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки. Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает.

Если вы пролетели

.

.

Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни

.

Сколько вернут денег за неиспользованный авиабилет ЧП, болезнь, внеплановая госпитализация, смерть близких, несчастный случай, Не отчаивайтесь, если по важной причине вылет отменяется, возможно это к лучшему.

.

Возврат авиабилетов

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. olvidomon83

    Привет из Литвы;)

  2. Анатолий

    От нашего правительства можно ожидать всё

  3. Любовь

    Спасибо Вам большое за ответ

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.